过去，由企业主导，将移动终端提供给员工使用，并通过号码统一、移动邮件、互拨免费等优势来提高移动办公效率，移动终端在企业眼里扮演一个“商务助手”的角色。而现今，移动终端已成为企业信息的集中载体之一，企业必须像管理其它的企业资源一样管理企业员工手机上的商业机密。因为随着3G业务全面启动，手机安全成为用户无法回避的现实问题。
中国电信上海公司“商务领航”企业信息化公共服务平台下的“移动终端安全服务”产品已完成研发，即将向需求迫切的企业用户开放。据悉，“移动终端安全服务”二期研发还将增加信息备份、远程控制、锁定手机等新功能，能使企业更全面地掌控旗下的移动终端。目前，“移动终端安全服务”仅适用于基于Windows Mobile平台的天翼智能手机，二期将增加对Symbian平台的支持。
在商务领航“移动终端安全服务”中，企业可以由专人掌控管理员权限，并在线登录商务领航网站，管理整个企业所有的移动终端信息安全。但为保证企业员工个人隐私，管理员无法浏览其手机中的通信录、短信、电子邮件等信息，而且植入手机的软件将在底层执行，使用者完全感觉不到，绝对不影响手机正常使用。
企业管理人员登录到管理平台之后，可以看到自己企业管理的所有手机，选择想要管理的手机，点“管理手机”按钮，就可对手机进行“删除短信”、“删除联系人”、“删除通讯记录”、“重启手机”等操作。
配备“移动终端安全服务”后，如某员工离职后，企业就能即时删除其手机上的所有个人信息，以保证企业客户数据的安全，该员工归还的手机被信息清空后，仍可被下一名新进员工使用。假如某员工手机被盗，不法分子常常会将旧卡丢弃，并换入新卡销赃。此时，“移动终端安全服务”的手机端软件会自动发送信息给后端管理平台，管理人员可以立即删除手机内的所有信息，并通过执行“重启手机”操作不断干扰对方的使用。
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