电子产品的吸引力不再，加上适逢金融海啸因素，近期科技商品销量直直落，逼得各家厂商纷纷采取更生活化的销售方式，为消费者创造更新的体验功能，或是自己培训更专业的人员，进一步满足顾客的需求，拉抬销售业绩。
　　根据《BusinessWeek》报导，IDC (国际数据信息)调查报告预估，今年全球PC全年出货量为2.82亿台，比去年减少4.5%，尤其上半年的出货量更将大幅萎缩8%。
　　虽然有些零售商将这个现象归因于经济因素，认为出货量下滑只是短期现象，等到全球经济好转，失业率与消费者支出回升后，顾客的购买意愿就会回笼。不过也有人认为，当前市场对于电子产品的需求明显下降，已不如90年代般旺盛。
　　IDC 分析师Richard Shim认为，就连美国最大电子产品零售商Best Buy(BBY-US)与其它大型商店，也都还沉溺在过去贩卖模式中，未曾检讨自己销售产品的做法是否应该改善。Richard Shim指出：“多数销售人员对产品知识严重不足，根本无法为顾客挑选最适当的产品。”在这样情况下，自然影响到产品销售的成绩。
　　撇开一般大型零售商店不谈，就连被视为数位产品销售模范的苹果计算机，即使门市中已具备绝佳的交互体验过程，以及指导客人如何使用产品功能的服务，依旧被 NPD行业分析副总裁 Stephen Baker指出，可针对产品使用与顾客体验功能做进一步加强。
　　不过危机意识高的厂商，早已在这波危机中检讨销售策略，创造新服务与不同以往的销售方式，增加产品的呈现与吸引力，以招来更多新客群。
　　美国计算机大厂惠普当前已着手创造新的产品销售模式，打造自家产品在消费者心中的特殊地位。举例来说，惠普特地在纽泽西一家青少年常造访的时装店中，摆上几台由国际着名的时安装计师Vivienne Tam所设计的限定版笔记本电脑，这款小笔电的外壳不仅有抢眼的牡丹花设计，机身还是女孩最喜爱的红色，自然吸引许多少女的目光。
　　除了计算机外型抢眼，女孩们还穿着新衣服照相，再利用这台计算机安装的特殊软件，随心所欲的编辑刚拍下的美美照片，甚至将照片制作成杂志封面的模样。惠普希望通过这种方式，奠定该品牌在青少年心中的时尚地位。
　　惠普全球市场高级副总裁 Satjiv Chahil表示，当前该公司正尝试使用不同以往的做法，刺激销售量的增长。例如惠普正在纽约与芝加哥的梅西百货花园，展示由由Vivienne Tam设计，拥有抢眼牡丹外型的限定版笔电，要让消费者为之惊艳。甚至还在芝加哥的O'Hare国际机场安装50台触碰屏幕的计算机，向旅客介绍芝加哥的风景和旅游信息，也让他们体验惠普计算机的功能。
另外，微软也在今年 2月以高薪聘请沃尔玛连锁公司的主管David Porter，作为门市业务的副总裁，着手策划开设微软直营门市的大小事宜。当前Porter的首要任务，就是得为微软选择开店地点和时间。不过微软当前并不打算大举扩张门市，仅会在少数的地点先做实验。
　　对于科技业者来说，未来感与现代设计已不再是门市销售的首要元素。Intel 零售主管Steve Peterson表示：“我们要让机器直接跟你沟通”。通过全新的销售模式，增加民众与高科技产品接触，进而带动电子产品的销量。
　　美国电子零售卖场 CompUSA正尝试在罗里达州和北卡罗莱纳州的一些店面，导入该公司在网络购物市场的成功经验，让顾客在购物的过程中能直接使用门市安装的计算机，参考里头大量的产品信息与影音文件，让顾客直接和机器沟通。
　　Sony也和美国网络服务供应商 Comcast在费城合开了一家商店，民众在店里头可透过 Comcast提供的有线电视和网络服务，使用Sony生产的高画质电视和其它电子产品，达到两者互利之便。美国最大的网络服务商AT&T公司和计算机商DELL也打算彼此合作，提供购买小笔电的顾客使用无线网络服务。
　　除了在美国本土致力改造新的销售服务，惠普也陆续在墨西哥，巴西和南非开设品牌直营门市，计算机库存部分由当地零售商负责，而惠普则提供销售策略和人员培训，通过专业的介绍，让上门顾客享受更好的服务质量，进而带动产品销量，当前这些门市确实也展现出惊人的销售成绩与获利能力。
　　全球科技大厂纷纷改进销售策略，就是希望能借由更贴近人性的销售方式，创造顾客完美的购物经验，甚至为自己创造更多获利的空间。